Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

IJssalon Italia Vaals is een eenmanszaak gevestigd aan de Maastrichterlaan 26, 6291 ES Vaals, Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt, zoals:

• —Naam en contactgegevens bij telefonisch contact of e-mail
• —Technische gegevens via cookies (zie ons Cookiebeleid)
• —IP-adres en browserinformatie via websitebezoek

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• —Beantwoorden van vragen en verzoeken via telefoon of e-mail
• —Verbetering van onze website op basis van gebruiksstatistieken (alleen met uw toestemming)
• —Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen (AVG art. 6):

• —Toestemming — voor analytische en marketingcookies
• —Gerechtvaardigd belang — voor het beantwoorden van uw vragen
• —Wettelijke verplichting — waar de wet dit vereist

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. E-mailcorrespondentie bewaren wij maximaal 2 jaar. Wettelijk verplichte administratie bewaren wij 7 jaar.

6. Delen met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen gegevens delen met:

• —Hosting- en technologieproviders die onze website beheren (verwerkers)
• —Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Met verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst af om een passend beveiligingsniveau te waarborgen.

7. Uw rechten (AVG)

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• —Recht op inzage — u mag opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• —Recht op rectificatie — u mag onjuiste gegevens laten corrigeren
• —Recht op vergetelheid — u mag verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
• —Recht op beperking — u mag de verwerking (tijdelijk) laten beperken
• —Recht op gegevensoverdraagbaarheid — u mag uw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen
• —Recht van bezwaar — u mag bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Verzoeken kunt u sturen naar ijssalonitalia@me.com. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang. De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

9. Cookies

Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via de website.